BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI DO NƯỚC & RÒ RỈ DƯỚI NỀN NHÀcho chủ nhà ở Houston.
Một ống cấp nước bị vỡ, một chỗ rò rỉ dưới nền nhà, một bình nước nóng hỏng giữa đêm. Bồi thường do nước là một trong những loại phổ biến nhất ở Texas, và cũng là loại hay bị từ chối hoặc trả thiếu nhất. Chúng tôi biết những lý do công ty bảo hiểm đưa ra vì chúng tôi từng viết chúng.
CÁC YÊU CẦU BỒI THƯỜNG DO NƯỚC chúng tôi gặp hằng tuần.
RÒ RỈ DƯỚI NỀN NHÀ
Rò rỉ đường ống bên dưới móng bê tông, và chi phí đục và làm lại sàn, nền để tiếp cận đường ống.
ỐNG NƯỚC VỠ & ĐÓNG BĂNG
Đường ống hỏng đột ngột, kể cả hư hại do đóng băng như Houston đã trải qua trong trận bão mùa đông tháng 2 năm 2021.
THIẾT BỊ GIA DỤNG HỎNG
Bình nước nóng, ống máy giặt, máy rửa chén, đường nước máy làm đá và nước ngưng từ máy lạnh bị tràn.
NƯỚC DO BÃO
Nước mưa lọt vào qua chỗ hở trên mái hoặc cửa sổ do gió hoặc mưa đá gây ra. Xem hướng dẫn thiệt hại do bão (tiếng Anh).
NẤM MỐC DO RÒ RỈ ĐƯỢC BẢO HIỂM
Xử lý nấm mốc gắn với một tổn thất do nước được bảo hiểm, thường có hạn mức riêng và thấp hơn.
Lũ lụt thì khác. Nước dâng từ bên ngoài thường bị loại trừ khỏi bảo hiểm nhà, và nếu có thì được chi trả bởi một hợp đồng bảo hiểm lũ lụt riêng.
NĂM LÝ DO TỪ CHỐI chúng tôi gặp nhiều nhất.
Mỗi lý do đều phụ thuộc vào sự việc: rò rỉ bắt đầu khi nào, nước đến từ đâu, và hợp đồng thực sự nói gì. Sự việc có thể được kiểm chứng.
- 01"Rò rỉ liên tục hoặc lặp lại"Nhiều hợp đồng loại trừ nước rò rỉ trong nhiều tuần thay vì xảy ra một lần. Việc rò rỉ có đột ngột hay không thường là cuộc đối đầu giữa các chuyên gia, và chuyên gia của công ty bảo hiểm không phải là người nói lời cuối cùng.
- 02"Hao mòn tự nhiên" hoặc "xuống cấp"Một đường ống cũ vẫn có thể hỏng đột ngột. Nhiều hợp đồng loại trừ chính bộ phận bị hao mòn nhưng vẫn chi trả cho thiệt hại do nước mà nó gây ra.
- 03"Nền móng dịch chuyển" hoặc "lún"Với rò rỉ dưới nền nhà, công ty bảo hiểm thường đổ lỗi vết nứt cho đất dịch chuyển. Kết quả kiểm tra rò rỉ, báo cáo kỹ thuật và điều khoản về việc đục nền trong hợp đồng đều quan trọng ở đây.
- 04"Thông báo trễ"Rò rỉ ngầm rất khó phát hiện. Ở Texas, công ty bảo hiểm thường phải chứng minh họ thực sự bị thiệt hại vì thông báo trễ thì mới được từ chối với lý do đó.
- 05"Nấm mốc bị loại trừ"Phạm vi bảo hiểm nấm mốc khác nhau tùy hợp đồng và phụ lục. Ngay cả khi bị giới hạn, thiệt hại do nước gây ra vẫn có thể phải được chi trả.
CẦN LÀM GÌ khi phát hiện rò rỉ.
Trong hồ sơ bồi thường do nước, hóa đơn của người thợ sửa ống nước đầu tiên thường quyết định cả vụ việc. Nếu hóa đơn ghi "rò rỉ lâu ngày", hãy xin ý kiến thứ hai trước khi công ty bảo hiểm đọc nó.
HỎI ĐÁP VỀ BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI DO NƯỚC
Bảo hiểm nhà có chi trả rò rỉ dưới nền nhà ở Texas không?
Thường là có, ít nhất một phần. Nhiều hợp đồng ở Texas chi trả thiệt hại đột ngột do rò rỉ đường ống và chi phí đục và làm lại một phần ngôi nhà để tiếp cận chỗ rò rỉ. Việc sửa chính đường ống và thiệt hại nền móng có được chi trả hay không tùy vào mẫu hợp đồng và các phụ lục của quý vị.
Công ty bảo hiểm nói rò rỉ đã kéo dài nhiều tuần. Vậy là hết cách?
Không. Kết luận đó thường chỉ dựa trên ý kiến của một người giám định. Bản đồ độ ẩm, hồ sơ sửa ống nước và một chuyên gia độc lập có thể cho thấy một câu chuyện khác về thời điểm rò rỉ bắt đầu.
Nấm mốc có được bảo hiểm không?
Tùy vào hợp đồng của quý vị. Nhiều hợp đồng ở Texas loại trừ nấm mốc hoặc giới hạn chi phí xử lý ở mức thấp hơn, nhưng vẫn chi trả nấm mốc phát sinh từ một tổn thất do nước được bảo hiểm. Hãy đọc kỹ phụ lục về nấm mốc.
Ai trả tiền cho công ty xử lý thiệt hại?
Chi phí khắc phục khẩn cấp hợp lý sau một tổn thất được bảo hiểm thường là một phần của yêu cầu bồi thường. Hãy lấy hóa đơn chi tiết và gửi bằng văn bản cho chuyên viên giám định của quý vị.